| 【使用時のエラーメッセージ】 |
| Q.49 | ： | 以下のエラーが発生しました 「CD/DVDエラー」、「メディア異常」、「書き込み失敗」 |
| A.49 | ： | 次の項目を確認してください。 ■ディスクの傷や汚れ 汚れへの対処方法は、「CD/DVD/Blu-ray Discについた汚れはどうすればよいですか」をご覧ください。 傷がついている場合は、別のディスクを用意してください。 ■ディスクの不良（交換） 別のディスクを使用してください。 ■ディスクとドライブの書き込み速度の不一致 「パソコンによって、「パソコンによって、「○○倍速のCD/DVD/Blu-ray Discが使えない」ことはありますか」を参考に、ディスクを用意してください。 |
【質問一覧へ】 | ||
| Q.50 | ： | 以下のエラーが発生しました 「CD/DVD未対応」、「このCD/DVDには記録できません」、「ブランクCD/DVDを挿入してください」、「規格外のCD/DVDです」 |
| A.50 | ： | 次の項目を確認してください。 ■使用ディスクの誤り お使いのパソコンに対応したディスクを用意してください。 ■ディスクの空き容量がない 空のディスクを用意してください。 または、CD-RW、DVD±RW、DVD-RAMをお使いの場合、ディスクの内容を消去してください。 |
【質問一覧へ】 | ||
| Q.51 | ： | 以下のエラーが発生しました 「ファンクションが間違っています」 |
| A.51 | ： | Windows の標準のCD書き込み機能が無効にされています。 Windows XPの場合は、 マイコンピュータ->右クリック->プロパティ->書き込みタブ->「このドライブでCD書き込みを有効にする」の項目のチェックを有効にしてください。 |
【質問一覧へ】 | ||
| Q.52 | ： | CD/DVD/Blu-ray Disc使用中にエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください |
| A.52 | ： | エラーメッセージに応じた対処を実施してください。 ■「ディスク未対応です」 ディスクの種類がドライブに対応していない可能性があります。ドライブに対応している種類のディスクを使用してください。 ■「このディスクには記録できません」 ディスクの空き容量がない可能性があります。ディスクの空き容量を確認してください。 ディスクがファイナライズ（クローズ）されている可能性があります。ファイナライズ（クローズ）されていないディスクを用意するか、書き換え可能なディスクをお使いの場合は、ディスクをフォーマットしてください。 ■「ブランクディスクを挿入してください」 既に使用済のディスクが挿入されています。新品のディスクを挿入してください。 ■「規格外のディスクです」 ディスクの種類がドライブに対応していない可能性があります。ドライブに対応している種類のディスクを使用してください。 ■「互換性のある DVD デコーダがインストールされていないため、Windows Media Player はこの DVD を再生できません」 DVD再生ソフトなど、デコーダーソフトがインストールされていません。デコーダーソフトをインストールしてください。 ■「I/Oデバイスエラー」
特定のアプリケーションを追加した後に現象が発生したときは、インストールしたアプリケーションを削除してください。 |
| 協力 | ： | 一般社団法人 日本記録メディア工業会 | |
| JEITA AVストレージネットワーク事業委員会 |